Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ PLIKÓW COOKIES
Niniejsza polityka prywatności i plików cookies opisuje zasady postępowania z danymi osobowymi oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii w ramach strony internetowej https://www.hvilka.pl.
Kontakt z administratorem strony jest możliwy pod adresem mailowym: hvilka.porcelana@gmail.com.
DEFINICJE
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Administrator - HVILKA Justyna Mirońska, ul. Barska 11/13 m. 107, 02-315 Warszawa, Polska, NIP 611-242-42-28, REGON 387379519.
- Strona– strona internetowa https://www.hvilka.pl.
- Użytkownik– każdy podmiot, który korzysta z powyższej strony internetowej.
- RODO oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
§1 Postanowienia ogólne
- Administratorem strony jest Justyna Mirońska, prowadząca działalność gospodarczą, zarejestrowaną jako HVILKA Justyna Mirońska, ul. Barska 11/13 m. 107, 02-315 Warszawa, Polska, NIP 611-242-42-28, REGON 387379519.
- Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
- Administrator szanuje prawo do prywatności i dba o bezpieczeństwo danych. Dane osobowe podawane na Stronie są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
§2 Dane osobowe
- Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki Użytkownik wyraził zgodę. W przypadku, gdy Użytkownik nie poda niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie, zrealizowanie zamówienia może być utrudnione lub niemożliwe.
- Administratorem danych osobowych Użytkownika jest HVILKA Justyna Mirońska.
- Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu nawiązania, ukształtowania, zawarcia, zmiany lub rozwiązania umowy pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym oraz zrealizowania umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi elektronicznej (indywidualne, zarejestrowane konto Kupującego, newsletter) opisanej szczegółowo w Regulaminie.
- Dane przekazane Administratorowi w ramach formularza zapisu do newslettera przetwarzane są w celu przesyłania Użytkownikowi treści marketingowych i informacyjnych.
- Administrator gwarantuje poufność wszelkich przekazanych mu danych osobowych.
- Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia przez Użytkownika akcji, do której przeznaczony jest dany formularz.
- Dla zrealizowania umowy i dostarczenia produktów konieczne jest podanie następujących danych osobowych Użytkownika: imię i nazwisko, adres do wysyłki zamówienia, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, w przypadku firmy i chęci otrzymania faktury – dodatkowo numeru NIP firmy.
- Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji umowy:
- dokumenty sprzedaży – przez okres wymagany przepisami o księgowości;
- dane adresowe – do czasu wygaśnięcia okresu rękojmi lub gwarancji – zależnie od tego, który jest dłuższy;
- adres e-mail wykorzystywany do rozsyłania biuletynu informacyjnego – przez okres ważności zgody użytkownika; zgoda może być cofnięta przez Użytkownika w każdej chwili.
§3 RODO
RODO przyznaje Użytkownikowi następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonym celu, jeżeli Użytkownik wcześniej taką zgodę wyraził;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo wniesienia skargi od organu nadzorczego (skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego) w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora.
Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw można zaktualizować swoje dane, logując się do indywidualnego konta Użytkownika, można również wysłać zgłoszenie (np. mailowo na adres: hvilka.porcelana@gmail.com) z określeniem żądania wprowadzenia zmian lub usunięcia danych z ewidencji. Administrator może odmówić usunięcia danych Użytkownika wyłącznie w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy, w szczególności jeżeli Użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora.
§4 Pliki cookies
- Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się Użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.
- Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego.
- Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu, zapewniając bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie Użytkownika na Stronie. Użytkownik może wyłączyć kod śledzący (tracking code, który bazuje na plikach cookies) Google Analytics z wykorzystaniem mechanizmu służącego do zarządzania plikami cookies. Użytkownik może również zablokować kod śledzący Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki internetowej udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Cookies identyfikuje Użytkownika, co pozwala na dopasowanie treści witryny, z której korzysta, do jego potrzeb. Zapamiętując jego preferencje, umożliwia odpowiednie dopasowanie skierowanych do niego reklam. Administrator stosuje pliki cookies, aby zagwarantować najwyższy standard funkcjonowania Strony, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy HVILKA Justyna Mirońska w celu optymalizacji działań.
- Dodatkowe dane osobowe, takie jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których Użytkownik, wypełniając formularz, wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane Administrator zachowuje i wykorzystuje tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji. Użytkownik, kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, przekazuje adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Wiadomość może także zawierać inne dane osobowe jak imię, nazwisko, numer telefonu itd. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tej sytuacji jest zgoda Użytkownika wynikająca z zainicjowania kontaktu z Administratorem. Dane osobowe przekazywane Administratorowi poprzez wiadomość e-mail przetwarzane są wyłącznie w celu kontaktu oraz przetwarzania zamówienia złożonego drogą mailową. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji. Korespondencja przechowywana jest na serwerze skrzynki pocztowej.
- Administrator umożliwia korzystanie z mediów społecznościowych (Facebook, Instagram). Korzystanie przez Użytkownika z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych.
- Na Stronie mogą znajdować się linki do witryn zewnętrznych zarządzanych przez podmioty trzecie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies przez operatorów witryn zewnętrznych.
- Administrator korzysta z systemu mailingowego Freshmail. Formularz zapisu do newslettera wykorzystuje pliki cookies firmy Freshmail w celu analizy efektywności i skuteczności formularza. W ramach tych plików cookies nie są gromadzone jakiekolwiek dane osobowe.
§5 Logi serwera
- Strona przechowywana jest na serwerze zewnętrznym, który, jak każdy serwer, generuje logi. W logach przechowywane są informacje takie jak adres IP, data i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Logi służą wyłącznie celom operacyjnym i technicznym.
- Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
- Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
- Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.